Un'adeguata assistenza è fondamentale per mantenere sempre operativo il proprio parco informatico, e scegliere un partner non in grado di garantire l'adeguata assistenza vuol dire mettere in pericolo l'operatività della propria azienda.

Sempre presenti per supportare il nostro cliente e garantirgli la continuità di servizio necessaria alla loro attività, perché al primo posto poniamo la soddisfazione del cliente e, di conseguenza, la qualità del servizio.

Dagli interventi presso il nostro laboratorio ai contratti di assistenza, la nostra professionalità ed esperienza ci consente di operare in modo preciso e puntuale sia per assistenza hardware che software. Soluzioni personalizzate per l'azienda e per il privato che, grazie ai nostri servizi esclusivi, può usufruire della migliore assistenza possibile, normalmente (quasi) sempre riservata all'azienda. Ma assistenza per noi è anche consigliare il cliente se e come intervenire, proporre aggiornamenti hardware e software solo dove essi portano effettivamente un beneficio, valutare preventivamente i costi, i tempi e le varie soluzioni possibili. A seconda dell'assistenza i tempi d'intervento variano da poche ore ad alcuni giorni.

Tutti gli interventi, siano essi On Center che On Site, sono documentati da scheda riportante nel dettaglio il tipo di assistenza, i lavori effettuati, la durata ed i costi e, la stessa scheda, viene archiviata al fine di tenere traccia in caso di interventi futuri. Tutti i componenti sostituiti vengono riconsegnati al cliente e, per ultimo a non per questo meno importante, ogni intervento viene garantito per un periodo variabile a seconda del tipo di lavoro svolto e dei componenti sostituiti/installati.

Assistenza e riparazioni personal computer, sia presso il nostro laboratorio sia a domicilio. L'esperienza, la professionalità e la precisione al Vostro servizio.

Ottimizzare risorse e servizi informatici vuol dire rendere il proprio investimento un investimento altamente produttivo. Grazie alla vasta esperienza accumulata in anni di servizi nel settore, siamo in grado di fornire consulenza qualificata per la realizzazione di progetti complessi; in particolare in occasione di fiere, eventi, corsi di formazione, i nostri consulenti e tecnici (anche eventualmente in collaborazione con un responsabile del cliente) analizzano le problematiche e forniscono le soluzioni migliori per il cliente, ottimizzando il rapporto prezzo/prestazioni grazie alla sapiente comunione dei prodotti e dei servizi che più si adattano ad ogni singola esigenza.

Ottimizzare il parco informatico, ottimizzare l'impegno economico ed ottimizzare la continuità di servizio del prodotto utilizzato: un unione di fattori che contribuiscono attivamente al successo aziendale. Ricercare la soluzione che accomuni questi fattori non è sempre facile; molte volte il parametro di confronto è il costo "puro", senza valutare dove, per quanto e come dovranno essere inseriti i nuovi prodotti. Grazie all'esperienza maturata, ed alle collaborazioni nate e consolidate in questi anni, aiutiamo l'azienda nello scegliere la soluzione migliore, sviluppando progetti informatici ad ampio raggio, dalla scelta del prodotto all'assistenza post vendita, e proponendo, sulla base delle singole esigenze e sulla base dei prodotti previsti, soluzioni di noleggio economicamente vantaggiose e personalizzate